ERA Digital Consulting accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles données sont collectées sur ce site, pourquoi, comment elles sont utilisées, et quels sont vos droits, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

01 Responsable du traitement

Le responsable de traitement est seul destinataire des données collectées via ce site, sous réserve des sous-traitants techniques mentionnés ci-dessous.

02 Données collectées

Ce site ne dispose d’aucun espace de création de compte, d’aucune newsletter et d’aucun système de suivi publicitaire. La seule collecte de données personnelles s’effectue via le formulaire de contact, lorsque vous choisissez de nous écrire volontairement. Les données demandées sont :

• Prénom et nom
• Adresse email
• Le ou les service(s) qui vous intéressent
• Le message décrivant votre projet

Les champs prénom, email et message sont obligatoires ; les autres champs sont facultatifs. Aucune autre donnée (navigation, comportement, localisation précise) n’est collectée à ce jour.

03 Finalités et base légale

Les données transmises via le formulaire sont utilisées exclusivement pour répondre à votre demande de contact ou de devis, et pour échanger avec vous dans le cadre de la relation précontractuelle qui pourrait en découler.

La base légale de ce traitement est votre consentement (article 6.1.a du RGPD), exprimé par l’envoi volontaire du formulaire, ainsi que l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD).

04 Destinataires des données

Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles transitent uniquement par :

• OVH SAS (France), hébergeur du site, qui traite techniquement l’envoi du formulaire ;
• Microsoft (Outlook), service de messagerie utilisé pour recevoir vos demandes à l’adresse eradigitalconsulting@outlook.fr. Les serveurs Microsoft peuvent être situés hors de l’Union européenne ; ce transfert est encadré par les clauses contractuelles types de Microsoft garantissant un niveau de protection adéquat.

05 Durée de conservation

Les données transmises via le formulaire de contact sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis supprimées dans un délai maximal de 3 ans à compter du dernier échange, sauf si une relation commerciale se poursuit ou qu’une obligation légale impose une durée de conservation différente (notamment comptable).

06 Cookies et traceurs

Ce site utilise un nombre volontairement très limité de cookies et ressources externes :

• Cookies strictement nécessaires : mémorisation de votre choix de consentement aux cookies. Ils ne nécessitent pas votre accord et ne peuvent pas être désactivés.
• Polices de caractères Google Fonts (Archivo, Space Grotesk, Space Mono) : chargées depuis les serveurs de Google uniquement si vous acceptez les cookies via le bandeau affiché lors de votre première visite. En cas de refus, le site affiche des polices système équivalentes et aucune requête n’est envoyée vers les serveurs de Google.

Nous utilisons Matomo, un outil de mesure d’audience auto-hébergé directement sur notre serveur (aucune donnée transmise à un tiers, contrairement à Google Analytics). Matomo est configuré pour respecter les critères d’exemption de consentement recommandés par la CNIL : adresse IP anonymisée, aucun cookie de suivi utilisé, données utilisées uniquement pour des statistiques internes anonymes à ce site, non croisées avec d’autres données, non transmises à des tiers, et conservées au maximum 13 mois. À ce titre, cet outil ne nécessite pas votre consentement préalable, mais vous pouvez vous y opposer à tout moment via le formulaire ci-dessous.

Vous pouvez modifier votre choix à tout moment via le lien « Gérer les cookies » présent en pied de chaque page.

07 Sécurité

Le site est accessible en HTTPS (connexion chiffrée) et hébergé chez un prestataire professionnel (OVH SAS). Des mesures techniques raisonnables sont mises en œuvre pour protéger vos données contre l’accès, la modification ou la divulgation non autorisés.

08 Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d’accès — obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en obtenir une copie ;
• Droit de rectification — corriger des données inexactes ou incomplètes ;
• Droit à l’effacement — demander la suppression de vos données ;
• Droit à la limitation du traitement ;
• Droit d’opposition — vous opposer au traitement de vos données ;
• Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à eradigitalconsulting@outlook.fr. Une réponse vous sera apportée dans un délai maximal d’un mois.

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) : 3 Place de Fontenoy – TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, www.cnil.fr.

09 Modification de la présente politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment, notamment pour se conformer à toute évolution réglementaire, jurisprudentielle ou technique. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

10 Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles : eradigitalconsulting@outlook.fr — 06 65 27 59 53.